Diante do avanço da pandemia de coronavírus, as bibliotecas devem adotar novos procedimentos. Embora as bibliotecas sejam reconhecidas como espaços de acolhimento e amparo em situações alarmantes, a recomendação da American Library Association é que os espaços encerrem o atendimento ao público externo. O mesmo procedimento foi adotado em bibliotecas de Madrid. No cenário nacional, várias unidades de informação tem restringido o acesso por determinação de suas instituições. Houve também a recomendação de suspensão do atendimento ao público externo do Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas.

Sugerimos as seguintes ações para as unidades de informação que permanecerão atendendo o público interno, 

• Faça cartazes informativos em sua unidade de informação. 
• Dissemine guias de utilização de bases de dados e catálogos onlilne.
• Promova treinamentos remotos para uso dos recursos que estão disponíveis.
• Seja um curador de conteúdo: a sociedade está também em uma infodemia.
• Crie canais de comunicação e dissemine notícias de acordo com o perfil de seu usuário.
• Considere dar dicas de leitura personalizadas. Por exemplo, ao invés de recomendar uma página com diversos e-books, apresente uma sugestão única com sinopse.
• Comprometa-se a ajudar na disseminação de informações verdadeiras. Além de ser um canal de fontes confiáveis, considere checar notícias disseminadas.

Sobre o manuseio dos livros¹:

• Separe uma estante ou carrinho para recebimento do material devolvido, de preferência na entrada e longe da equipe da biblioteca.
• Peça que o próprio usuário devolva o livro na estante ou carrinho.
• Faça a devolução do material após 5 dias. Dessa forma, o material não consta como disponível e não entra em contato com pessoas durante o período de transmissibilidade. 
• Após o período de 6 dias, usando Equipamentos de Proteção Individual, higienizar capa com álcool e papel toalha, descartando o papel toalha em seguida.
• Higienize novamente as mãos seguindo protocolo.
• Estenda o prazo de devolução dos materiais e reavalie a aplicação de suspensão/multas.

E a sua unidade de informação? Quais medidas tem tomado? Conte em nossas redes sociais!

Dicas adicionais:

- Instruções para a criação de conta Whatsapp Business com um número fixo: https://olhardigital.com.br/noticia/como-usar-um-numero-fixo-no-whatsapp-business/73729

- A página da ALA com as recomendações do coronavírus está sempre em atualização. Consulte: http://www.ala.org/tools/atoz/pandemic-preparedness

- Os livros não estarão infectados ao fim da pandemia. Veja os esclarecimentos na página de microbiologia da UFMG: https://www.instagram.com/p/B96wCq1pekM/?igshid=vh4lfglemput

Fontes: 

Editorial do Library Journal: https://www.libraryjournal.com/?detailStory=close-your-library-editorial&utm_source=Marketing&utm_medium=email&utm_campaign=top5

Recomendação do Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas: https://biblioo.cartacapital.com.br/sistema-nacional-de-bibliotecas-publicas-orienta-profissionais-sobre-coronavirus/

Agradecimentos:

O professor Murilo Bastos da Cunha tem nos abastecido de informações no mundo sobre a reação de bibliotecas na Pandemia.

Também dividiu seu conhecimento conosco a bibliotecária Suzanna Louzada, do Ministério Público do Rio Grande do Sul e o bibliotecário Bruno Moreira de Moraes do Colégio São Francisco Xavier, de Minas Gerais. 

1- As recomendações foram baseadas no depoimento de Suzanna Louzada e da recomendação do Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas.

Texto de Anastácia Oliveira. Revisão e arte: Edilenice Passos.